Národný program kvality
Národný program kvality SR reprezentuje úsilie vlády SR zabezpečiť prostredníctvom zainteresovaných úradov štátnej správy, mimovládnych organizácií, zväzov a združení s prispením podnikateľskej sféry zvyšovanie výkonnosti ekonomiky SR a spokojnosti obyvateľstva. Národný program kvality SR sa predovšetkým zameriava na zvyšovanie efektívnosti, produktivity a kvality, ktoré podmieňujú konkurenčnú schopnosť našich podnikateľských subjektov na domácich a zahraničných trhoch. Efektívnosť, produktivita a kvalita sú požiadavky, ktoré sú úzko prepojené a navzájom podmienené. Kvalita nielen ako súhrn vlastností výrobku alebo služby, ktoré vedú k uspokojovaniu potrieb zákazníka, zaujíma v tomto reťazci prvoradé postavenie.
Národný program kvality Slovenskej republiky na roky 2009 - 2012
Národný program kvality SR na roky 2009 - 2012 bol schválený uznesením vlády č. 62 z 21. januára 2009 ako nový stretegický dokument v oblasti kvality, ktorý predstavuje nástroj realizácie cieľov programového vyhlásenia vlády SR v bode 7.4 Verejná správa a osobitne časť „Bude usilovať o to, aby orgány verejnej správy a orgány územnej samosprávy svojou činnosťou uľahčovali život občanom, ako aj právnickým osobám. Na tento účel považuje za potrebné vykonať analýzu vývoja a súčasného stavu verejnej správy s cieľom postupne riešiť otvorené problémy a dosiahnuť tak vyššiu efektívnosť a administratívnych a vecných služieb poskytovaných jej štruktúrami na jednotlivých úrovniach.“
Národný program kvality SR na roky 2009 - 2012 predstavuje:
• kľúčový strategický dokument v oblasti kvality členený do dvoch častí:
- časť I. Štátna politika kvality v Slovenskej republike,
- časť II. Implementácia manažérstva kvality vo verejnej správe 2009 - 2012 – hlavné aktivity
Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky,
• podporný nástroj realizácie cieľov programového vyhlásenia vlády SR,
• základné strategické ciele, ktoré vymedzujú prioritné oblasti na zlepšenie.
SSK ako jeden z členov Rady NPK SR bol spolutvorcom základného dokumentu NPK SR.
Bližšie informácie na : http://www.unms.sk/?narodny-program-kvality-sr
